一、熟悉住宅区各类房屋的分布状况、房屋外部结构、附属设施，各水、电、气消防系统的管线走向、分布状况以及管线主控制位置，以及设备的性能和使用状况。

二、加强学习业务知识，具备工民建基础知识，能认读施工图纸，绘制简单的平面图、结构详图、管线系统图，能清楚地在图纸上标出发生故障的位置。

三、维修工必须具备熟练的操作技能，在掌握自己专业的基础上，不断学习水电、土建等基本知识和操作规范，争取做到一人多能，以适应住宅区维修工作的需要。

四、经常巡视住宅区，掌握公用设施的运行和维护状况，如发现有损坏、不安全隐患或其它不正常情况，应及时组织人员抢修，以确保公共设施完好、设备运转正常

五、经常巡视住宅区，保证上、下水、排污管道畅通，按规章制度要求每季度疏通雨水井、污水井及管道一次，化粪池每年清理一次。保持住宅区污水不外溢，环境清洁。

六、土建维修工在维修楼地面时，必须首先准确地找到漏、渗水的真正原因，做到次修好，少返修或不返修。

七、电工必须持证上岗，并且严格遵守安全生产条例和操作规程。佩戴工作牌、穿工作服、穿绝缘鞋、戴绝缘手套等安全保护用具。

八、水工在清理地下水池时，在保证地下水池处于通风状态下才能作业;维修给水管道，须关闭总闸时，在提前通知住户做好蓄水准备的情况下作业。

九、爱护工具。在每次使用之后，工具保管员在入库前，必须对领出工具的性能机具配件等进行核查是否完好无损。若有损坏，要查清原因划清责任，主管处理。